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北京建筑設計院:知識門戶開啟個性化知識應用新模式

客戶檔案及需求

北京市建筑設計研究院有限公司(簡稱:BIAD),歷經近七十年發展,已成為建筑設計、工程咨詢及相關科研領域業績卓越的行業領軍機構。BIAD 設計作品遍及全國和世界各地,許多都已成為國家和城市的地標。

面對建筑設計市場的白熱化競爭,BIAD認為一家典型的知識密集型企業,知識管理的強大支撐尤其關鍵。如何讓無數專家經驗及項目成果(300+萬張設計圖紙和幾百項科研成果),形成一座可供深度挖掘的知識金礦;如何讓設計師或工作人員的智慧碰撞出新火花;如何讓用戶快速搜索到要用的知識;如何在互動中讓隱性知識顯現……

選型思考

談及選擇藍凌產品及服務的理由,主要是以下幾方面:

  • 客戶價值共享
    建筑設計行業知名客戶案例較多,知識應用場景豐富。
  • 平臺化系統
    功能覆蓋從協同辦公到知識管理的多個領域。
  • 知識管理能力
    能體系化梳理企業知識,并給出整體規劃及IT支撐方案。

方案規劃

應用場景

  • 知識門戶

    以知識為主導的企業內網門戶,集成了 OA、項目管理和科研管理等主要業務系統,方便用戶快速對接相關信息與資源,打造以知識驅動的高效工作入口。

    知識社區

    圈子可實現日常工作中,小組成員間的協作交流;擁有共同興趣的,小伙伴間的溝通互動。可以實現圈子內部的話題討論、圖片共享、投票及活動發起等應用。

  • 知識地圖

    知識地圖本身并不包含知識信息,其目的在于構建知識之間的關系,使無序的知識信息以有序的面貌呈現在用戶面前,使企業的知識有序化,提升知識的利用率。

    知識問答

    基于該模塊,用戶可以向組織內所有人提問,也可向指定的專家或某個領域下的所有專家進行提問,充分地利用了組織“智囊團”的資源。

價值體現

  • 1.公司制定了知識共享與交易管理制度,通過鼓勵知識分享,形成良好的知識共享氛圍。

  • 2.知識管理平臺與其它信息系統融合集成,提升了IT資源利用,夯實了企業競爭力。

  • 3.從知識梳理到運營管理,促進了一體化知識管理體系完善,挖掘了知識價值。

  • 4.以五維知識庫為主,落地多場景知識應用,讓知識從收集到分享全流程貫通。

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